1) Korisnik već ima aktivan portal nalog
- Otvorite veb stranicu za prijavu.
- Unesite email i lozinku.
- Kliknite na prijavu i ulazite na dashboard.
Ideal Solution portal
Kako se korisnici prijavljuju na portal
Ova stranica objašnjava prijavu i aktivaciju putem veb pregledača. Za prvi pristup možete skenirati QR kod sa računa ili ručno unijeti šifru korisnika ispod QR koda.
Tačan tok prijave i aktivacije
2) Korisnik ima mejl u sistemu i prima račune na mejl
- Na stranici za prijavu unosi mejl koji koristi za prijem računa.
- Ako nema lozinku ili je zaboravljena, klikne "Zaboravili ste lozinku?".
- Preko linka sa mejla postavlja novu lozinku (reset).
- Nakon reseta se prijavljuje na portal sa mejl adresom i novom lozinkom.
3) Prvi pristup — QR kod ili šifra sa računa
- Na računu pronađite QR kod i tekst: „Za pristup aplikaciji skeniraj QR ili koristi šifru korisnika: …“
- QR kod: Skenirajte ga kamerom telefona ili u aplikaciji Ideal Solution — otvara se stranica za aktivaciju naloga.
- Web (bez skeniranja): Idite na „Aktiviraj nalog“ i unesite email te šifru korisnika ispisanu ispod QR koda (ne poziv na broj za uplatu).
- Postavite lozinku i, ako je potrebno, potvrdite email linkom iz poruke.
- Nakon aktivacije prijavite se emailom i lozinkom na portalu ili u aplikaciji.
Ako prijava ne prolazi
- Ako je mejl već aktiviran, koristi se „Zaboravili ste lozinku?“.
- Ako QR ne radi, ručno unesite šifru korisnika sa računa na stranici „Aktiviraj nalog“.
- Ako mejl nije potvrđen nakon aktivacije, prijava vodi na verifikaciju.
Zaboravljena lozinka?
Na stranici za prijavu kliknite na "Zaboravili ste lozinku?" i pratite uputstvo za reset putem mejla.
Reset lozinkeJoš niste aktivirali nalog?
Skenirajte QR kod na računu ili otvorite aktivaciju i unesite šifru korisnika ispisanu ispod QR koda.
Aktiviraj nalogPrijavite se na Ideal Solution veb portal
Pristup je moguć direktno iz pregledača, bez instalacije mobilne aplikacije.
Prijavi se